top of page

Întrebări frecvente

Ce sunt produsele/articolele returnate?

Articolele sau produsele pe care cumpărătorul online le primește și sunt returnate prin retragere sunt nemulțumite, defecte sau din orice alt motiv într-un interval de 14 până la 30 de zile calendaristice?

Ce sau înseamnă produse nerevizuite?

Modul Amazon de a vinde retururile este fără verificarea Cumpărătorilor returnează produsele și Amazon are un volum atât de mare încât nu cheltuiește timp sau resurse verificând retururile Este mai profitabil să-l vinzi fără să verifici AȘA CĂ ESTE ASOSTE indiferent de starea este ca și cum este NOU indiferent că nu este bifată, sosesc și produse cărora le poate lipsi un accesoriu, sau pot fi folosite și au fost returnate înainte de sfârșitul garanției, dar, în general, procentul de returnări de produse în stare bună sau în stare excelentă este cel obișnuit deja cel de pe de multe ocazii este returnat pentru ca nu imi place, l-am gasit mai ieftin sau ca in cazul hainelor si incaltamintei nu imi convine sau nu imi place cum arata la mine si toate astea fara sa verific CA ESTE_cc781905-5cde -3194-bb3b- 136bad5cf58d_

De unde obținem loturile și produsele pe care le vindem? 

În funcție de lot, acesta vine de la un furnizor sau altul, dar ÎNTOTDEAUNA direct, fără intermediari care manipulează și scumpesc loturile.În cazul loturilor de retur Amazon, acestea vin direct de la sediul de logistică inversă_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_

de produse din vanzari din toata Europa, din magazinele universale provin de la un furnizor din Europa care gestioneaza si surplusul tuturor ofertelor, de imbracaminte second hand de la cei mai importanti marketeri ai acestui tip de loturi la nivel international din moment ce aducem haine outlet din Londra, Franța și alte orașe mari, cum ar fi Austria, fără a uita OUTLET de îmbrăcăminte și încălțăminte noi de la mărcile de top pe care le furnizăm din Italia 

 

 

Cum plasez o comandă?

Pur și simplu adăugați produsul în coșul dvs. și urmați pașii simpli și practici.Dacă aveți nevoie de o comandă personalizată, ne puteți contacta și noi și vom discuta despre orice nevoie ați putea avea și o vom realiza personal cu dvs._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

 

Plăți și expedieri

 

Formele de plata sunt prin depozit sau transfer bancar sau prin BIZUM si o poti face la finalizarea comenzii pe web sau o poti solicita si telefonic sau whatsapp si noi vom gestiona totul pentru tine. Odată ce am verificat plata, care este imediată, odată primită, gestionăm expedierea prin mijloacele alese. În funcție de Populație sau localitate, deși o gestionăm imediat și în ordinea sosirii, poate dura între 3 și 5 zile lucrătoare până la destinație.Avem și servicii mai urgente pentru care vă vom pune la dispoziție un deviz de transport_cc781905-5cde -3194-bb3b- 136bad5cf58d_

Va trebui să ai toate mijloacele necesare pentru descărcare, fie ele umane sau mecanice precum un taur, transpalet etc. Nu toate camioanele au platformă pentru descărcare, așa că trebuie să ai un doc sau mijloacele de descărcare din camion IMPORTANT transportatorul nu descarcă aceasta este responsabilitatea destinatarului mărfii 

Factură de cumpărare 

Bineînțeles că toate vânzările noastre sunt înregistrate și se emite factura corespunzătoare cu taxele legiferate în orice moment și pentru fiecare tip de produs, deoarece atunci când se comercializează și produse recondiționate acestea vor fi facturate în Regim Special Mărfuri Uzate REBU_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_

.

Când sunt actualizate loturile de vânzare?

Actualizăm constant în funcție de volumul de vânzări și service pe care trebuie să îl generăm, deși ca garanție actualizăm web-ul pentru a pune noi loturi în fiecare zi la 19:00 de luni până duminică. Datorită canalelor de vânzare diferite și fluctuației foarte mari a vânzărilor de loturi și produse, deși acestea sunt disponibile pe web și alte canale de vânzare, confirmarea achiziției se va face doar după verificarea plății, vânzătorul fiind scutit de orice pretentie pentru nedetinerea produsului sau lotului si nu va da dreptul la nicio remuneratie de nici un fel.In cazul in care comanda nu este executata din cauza unei diferente de stoc, vanzatorul va oferi cumparatorului un alt lot sau produse alternative si similare. cine poate accepta sau nu iar in caz contrar i se va rambursa suma platita imediat prin acelasi canal de plata.

Rambursări și returnări

În funcție de lotul sau produsele achiziționate, rambursările și returnările vor fi reglementate în fiecare caz și în următoarele moduri. Loturile și produsele de la Amazon retururile fără revizuire nu au returnare sau rambursare, acestea se vând AS IS 

Loturi de produs mixt, Bazar si altele  fiind vandute la comanda, nu se accepta retururi, cumparatorul declara ca este pe deplin informat despre starea marfii si raspunde de aceasta din momentul plasarii comanda . Loturi de haine x kilograme sau outlet de haine Cumpărătorul va fi informat despre starea mărfii și declară că cunoaște starea acesteia și a expedierii astfel încât nu există loc pentru rambursări sau pretenții Doar în cazul în care mai mult de 5% din marfa poate fi vindecată de un anumit tip de pretenție, fiind întotdeauna acceptată de vânzător care va face reclamația furnizorului și rezultatul pe care acesta îl stabilește va fi rezultatul final, vânzătorul fiind singurul și exclusiv simplu intermediar de procesare. incidentul fără nicio responsabilitate de tip pentru marfă și alte pretenții care pot apărea din transport etc 

 

Politica de Confidențialitate

 

bottom of page